Una vista 360 de cada cliente: pedidos, pagos, saldos, contactos, historial. Tu equipo de ventas, cobranzas y servicio trabaja con la misma informacion en tiempo real.
Datos de contacto en el CRM. Límites de crédito en contabilidad. Precios en hojas de cálculo. Historial de pedidos en otro lado. Su equipo pierde tiempo buscando información en lugar de atender a los clientes.
Cuando los representantes de ventas no pueden acceder rápidamente al historial, precios y estado de crédito del cliente, las negociaciones se retrasan. Peor aún, se filtran pedidos a clientes que no deberían recibir crédito, aumentando la cartera incobrable.
Todo lo que necesita saber sobre cada cliente
Perfiles completos con direcciones de facturación/envío, contactos, RUC, códigos de industria y campos personalizados según sus necesidades.
Defina límites de crédito por cliente. Verificación de crédito en tiempo real al ingresar pedidos. Retenga para revisión los pedidos que excedan el límite.
Asigne listas de precios y precios específicos por cliente. Los precios contractuales se aplican automáticamente en cada pedido.
Defina condiciones de pago por cliente - Neto 30, 2/10 Neto 30, contra entrega. Las condiciones se aplican automáticamente en facturas y cuentas por cobrar.
Historial completo de cotizaciones, pedidos, facturas, pagos, devoluciones y notas de crédito. Todo al alcance de un clic.
Vea el análisis de antigüedad por cliente. Corriente, 30, 60, 90+ días. Priorice los esfuerzos de cobranza.
No todos los clientes son iguales. Clasifíquelos y agrúpelos para aplicar diferentes precios, políticas de crédito y niveles de servicio.
Retail, mayorista, distribuidor, gobierno - asigne clientes a grupos para aplicar políticas de forma masiva.
Oro, plata, bronce - o su propia estructura de niveles. Defina niveles de servicio y precios según el nivel.
Asigne clientes a territorios para la asignación de representantes, cálculo de comisiones y análisis regional.
Etiquete clientes por industria para análisis de mercado vertical y marketing dirigido.
Manufactura, Retail, Servicios
Cuentas clave, mediana empresa, pequeña empresa
Territorios y zonas de venta
Nuevo, activo, en riesgo
Los datos del cliente fluyen sin problemas a cada módulo que los necesita
Datos del cliente, precios y crédito verificados automáticamente al crear pedidos.
Condiciones de pago y límites de crédito aplicados. Análisis de antigüedad por cliente.
Direcciones de envío y preferencias de entrega obtenidas automáticamente.
Análisis de clientes, análisis de rentabilidad y reportes de desempeño de ventas.
Deje de buscar en múltiples sistemas. Tenga todo sobre cada cliente en un solo lugar.